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售电管理系统
网络售电——桌面售电系统发展新动向

一、概述
    随着电话通信技术、互联网技术和网络经济的迅猛发展,促使企业系统管理从过去传统的单机桌面软件应用,全面转向以网络化集中管理为核心的新一代系统。正是面对这种巨大的市场机遇和挑战,作为“全球数字化公用表计专业制造商”的深圳思达仪表公司不断积累国内外的供电部门售电经验,新一代预付费网络售电系统(PMS)也应运而生,这套面向Internet/Intranet结合B/S、C/S结构的系统,它彻底解决了用户数据的零散而不能统一管理的问题,从而使用户数据统一管理,统一分析,而多样化的售电方式为客户购电带来了极大的方便性、快速性和安全性,使用户真正感受到“一卡在手,处处购电”的便利性。同时,系统多样化的报表数据输出也为供电部门提供完整的业务分析数据。
预付费售电系统(PMS)根据预付费电表特性定制,提供强大的网络购电售电管理功能,不但具有平台和系统架构上的优势,而且也提供了标准的用户服务接口,用户能以最简便的方式了解到购电及用电的情况,并通过网络不出家门进行购电,因此本系统既是一套供电部门应用软件,又是一个客户服务中心平台。

二、 系统多样化售电功能
    为了使用户购电方便,并减少售电人员的工作量,系统提供了六种售电(或购电)方式:
·自助售电:采用类似ATM方式,用户在自助设备上进行购电;
·网上售电(PC):用户采用家庭电脑通过互联网登入网上售电站点进行购电(需要IC卡读写器);
·网上售电(PDA):用户采用掌上电脑通过互联网登入网上售电站点进行购电(需要IC卡读写器);
·银行代理售电:通过供电局授权的银行进行代理售电业务;
·收费大厅:通过综合的杂费收费大厅来进行代理售电业务;
·系统内部售电:指供电系统内部提供的售电点;

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三、系统版本分类
根据不同供电部门售电方案不同,系统提供了供电部门内部网络版与银行代理售电网络版,这两种版本都包含了以上六种售电(或购电)方式。

1、供电部门网络售电版
供电部门网络售电版为每个用户建立售电系统内部资金账户,用户只需持IC卡到用电管理单位授权的售电点或登录售电网站即可进行开卡、购电、查询和补写卡等交易。在用户购电之前需要对其资金账户进行充值操作(如果是采用现金则此过程由系统自动完成),然后通过资金账户余额所能购得的电量写入用户购电卡中。

售电业务运作方式:
·供电部门需要在网络售电系统为用户开通网络售电功能,并建立用户资金账户。
·用户采用系统提供的充值方式对其资金账户进行充值操作。
·用户通过资金账户余额在自助设备(ATM)上进行购电操作。
·用户通过资金账户余额在家上网进行购电写卡操作。(需要IC卡读写器)

   资金账户的充值方式:
·网上银行:用户可通过互联网上的网上银行对资金账户进行充值。
·银行转账:用户可通过银行转账到供电部门指定的账户,经售电管理人员查实后向用户资金账户增加相应金额。
·银行支票:用户可通过银行支票由售电管理人员向其资金账户进行充值操作。
·现金:用户可通过现金由售电管理人员向其资金账户进行充值操作。

2、银行代理网络售电版
此系统版本是利用供电部门授权的银行进行代理售电业务。用户只需持IC卡到授权的各银行或登录相应售电网站即可进行开卡、购电、查询和补写卡等交易,而供电部门售电中心系统主要负责计费及各种售电控制管理功能。 

银行代理售电包含两部分:
(1)售电终端(包括银行柜台和自主设备的IC卡读写器等)
此终端负责对IC卡读写器进行实时监控与对IC卡进行读写功能,并将用户的交易请求信息发送给银行售电前置机,同时处理银行售电前置机返回的各种交易应答信息;
(2)售电前置机(也可称为交易控制器)
售电前置机负责完成接收来自售电终端设备上传的交易请求,经过相应处理后,将数据发送给加密控制器进行加密,之后把数据发送给银行业务主机和供电局售电中心服务器;同时接收银行主机和供电局的返回信息,经验证后将返回信息再发送给售电终端设备。

   售电业务运作方式:
·用户在供电部门售电系统登记用户信息;
·用户到供电部门授权的银行进行开卡操作,并捆邦用户的银行账号;
·用户通过银行柜台及自助设备(ATM)进行购电写卡操作。
·用户通过家庭电脑或掌上电脑在家上网进行购电写卡操作(需要IC卡读写器)。

四、系统基本配置

客户机基本配置:
Intel Pentium II 处理器或以上
内存64M或以上
10/100M以太网卡
Microsoft Windows 98/2000/XP 中文版
Microsoft Internet Explorer 5.0 或以上
相应预付费的售电终端组件

服务器基本配置:
Intel Pentium 4 处理器3.0或以上
内存512M或以上
CD-ROM或DVD光驱
至少30G可用磁盘空间
100M或1000M 以太网卡
Microsoft Windows NT 4 (Server Pack 6)或更高版本
Microsoft IIS 5.0或以上
MS SQL Server 2000以上(用于数据库服务器)

五、系统实施
   软件更改:根据供电部门需求进行部分功能或报表输出修改;
通信设备
网络设置与调试
软件的安装与调试
运行及维护

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